Политика за поверителност

Въведение

FlowGarden ("ние", "нашата компания") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която предоставяте при използването на нашите услуги за йога и уелнес програми.

Молим ви да прочетете внимателно тази политика преди да използвате нашите услуги. Използвайки нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с условията, описани в тази политика.

Какви данни събираме

Ние събираме следните типове информация, за да можем да ви предоставим качествени услуги:

Лична информация: Име, имейл адрес, възраст, пол, височина, тегло и друга здравна информация, която доброволно споделяте с нас при регистрация или използване на нашите услуги.

Техническа информация: IP адрес, тип браузър, операционна система, страници, които посещавате на нашия сайт, време на престой и други данни за използването.

Информация за упражненията: Данни за вашия напредък, предпочитания за упражнения, резултати от оценки и друга информация, свързана с вашето участие в нашите програми.

Как използваме вашите данни

Събраните данни използваме за следните цели:

Предоставяне на услуги: За създаване и поддържане на вашия профил, персонализиране на упражненията и програмите според вашите нужди и възможности.

Комуникация: За изпращане на важна информация за услугите, актуализации на програмите, отговори на вашите запитвания и поддръжка.

Подобряване на услугите: За анализ на използването на нашите услуги, разработване на нови програми и подобряване на съществуващите.

Безопасност: За защита на вашите данни и предотвратяване на неправомерно използване на нашите услуги.

Споделяне на данни с трети страни

Ние не продаваме, отдаваме под наем или продаваме вашите лични данни на трети страни. Можем да споделим информация само в следните случаи:

Доставчици на услуги: С доверени партньори, които ни помагат да предоставяме услугите, като платформи за плащане, облачни услуги за съхранение на данни и аналитични инструменти.

Медицински специалисти: При необходимост и с ваше изрично съгласие можем да споделим релевантна информация с квалифицирани здравни специалисти за ваша безопасност.

Правни изисквания: Когато това е необходимо за спазване на закона, съдебни заповеди или защита на нашите права и безопасност.

Защита на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу:

Неправомерен достъп: Използваме криптиране, сигурни сървъри и системи за контрол на достъпа, за да защитим вашата информация.

Загуба на данни: Редовно правим резервни копия и поддържаме системи за възстановяване на данни при възникване на технически проблеми.

Обучение на персонала: Нашият екип е обучен относно важността на защитата на данните и спазва строги политики за поверителност.

Вашите права

Съгласно приложимото законодателство за защита на данните, вие имате следните права:

Право на достъп: Можете да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас.

Право на корекция: Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни.

Право на изтриване: При определени условия можете да поискате изтриване на вашите данни.

Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни.

Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на вашите данни за определени цели, включително директен маркетинг.

Съхранение на данните

Ние съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или както изисква законът.

Активни профили: Данните се съхраняват, докато поддържате активен профил при нас.

Неактивни профили: След прекратяване на услугите данните могат да се съхраняват до 3 години за правни и счетоводни цели.

Анонимизация: При възможност данните се анонимизират за статистически и изследователски цели.

Бисквитки и проследяване

Нашият уебсайт използва бисквитки и подобни технологии за подобряване на вашето изживяване:

Необходими бисквитки: Осигуряват основната функционалност на сайта и не могат да бъдат изключени.

Аналитични бисквитки: Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта ни.

Функционални бисквитки: Запомнят вашите предпочитания и персонализират изживяването.

Промени в политиката

Можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност, за да отразим промени в нашите практики или приложимото законодателство.

Уведомления: Ще ви уведомим за съществени промени чрез имейл или уведомление на сайта.

Дата на влизане в сила: Промените влизат в сила от датата на публикуване на актуализираната политика.